Forum etiquette (简体中文)

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翻译状态: 本文是英文页面 Forum_etiquette翻译,最后翻译时间:2014-07-30,点击这里可以查看翻译后英文页面的改动。

此指南是论坛管理团队长时间经验的结晶,充分考虑了社区的建议。 Arch 论坛本身是一个严肃的论坛。

常识引言

  • 如果希望使用 Arch Linux 发行版,请接受 Arch 之道.
  • 寻求帮助时,请先阅读手册、自行研究并提供所需帮助的详细内容。
  • 给予帮助时,请尽量耐心、委婉。
  • Arch 是个由志愿者组成的社区。因此,这篇文档或许能以此箴言概之:

乐于奉献,止于损害

个人话题/咆哮

不要咆哮和抱怨,被发现的话可能会关闭话题。这些内容更适合放在博客或其他个人网站上,不适合放到 Arch 论坛。公开贴应该允许所有人参与。一组特定用户的讨论应该在私人消息中进行。

无效讨论 (BIKESHED)

以“Arch系统和方式有个问题,我们需要讨论一下“等同的开头的帖子已经被多次证明是无用的、容易使人激愤的,通常在被管理团队警告之后就会被锁定。Arch是一个DIY自助社区。如果你确定了一个系统性错误,请找到一个对你有效的解决方案,实现它,然后再发贴。

任何对Arch Linux开发团队使用的方法的质疑或讨论将会被密切监视,而且,一旦被认定为无益且(或)无实际作用会被锁定。(令人不舒服的、毫无价值的批评也不欢迎。)

如果在和Arch开发相关方面有问题,请确定你的主题提出了一个确切且详细的问题,并且虚心对待回复。如果可能,提供一个完全或不完全的解决方案。提交代码和补丁总是比要求别人为你做来得更有用,更具实际意义。

负责

如果出现了一个人与人之间的交际问题,请虚心注意,你的行为可能会引起问题。对自己的行为负责通常是达成平和和解的第一步。

尊重他人

简而言之,尊重他人和他们的意见,即使你不同意他们的观点。

尊重其他发行版和操作系统

禁止毁谤其他GNU/Linux发行版,操作系统及其用户。整个Arch团队很乐意自愿地提供他们的时间和精力来把Arch Linux发行版、文档、论坛提供给你。请也友好地对其他发行版和操作系统的志愿者、用户还有社区表现出你的尊重。

粘帖图片和代码

在贴出控制台信息的时候,请使用[code]标签。如果要贴大量的代码,请使用 http://pastebin.com/ 。对于非英语语言环境的用户,请在要贴出的代码前加上LC_ALL=C。这样,信息就会以英语输出。不要贴出整个屏幕的图片;而是使用缩略图。任何尺寸大于250x250像素或大小超过50Kb的图片都会被移除。

产品推荐请求

尽量不要发布计算机产品推荐帖子。这些话题很快就会过时而且不会对更广泛的社区提供帮助。请自行搜索并得出哪个产品最适合你的结论。

垃圾帖/广告/宣传

禁止发布垃圾帖。发现请举报,版主会处理。行为严重的账号及其 IP 将被封禁。请勿回复垃圾帖,这会增加工作量。

禁止一切宣传,除非其与 Arch(项目或社区)或 GNU/Linux/FOSS 有关。禁止网络邀请、博文宣传、商业宣传。不接受期刊/事业宣传,即使与 FOSS 有关,也无法接受将社区当作宣传资源。如果不确定帖子内容是否合适,请在发表之前与管理团队联系。注意,短链接是垃圾帖发布者的惯用手段,以混淆社区对链接合适与否的判断,因此请勿发布此类链接。

家庭作业

不要问家庭作业的答案,或公布答案。请理解,它需要你自己的思考——这是学习的重点。被认定为与家庭作业有关的话题将会被关闭。

旧贴/“挖坟”

做好自己的一份子,保持论坛的整洁。不应在技术问题的版块里回复旧贴,或者说“挖坟”,因为这很可能会造成杂乱的“僵尸”信息;导致新帖旧帖混杂。因为Arch的滚动升级特性,过时的帖子已经不再适合当前的 Arch 了。此外,技术支持的帖子应该保持简洁并尽量避免多个页面。

经验法则

  • 如果有问题,另发一贴并附上相关帖子的链接。
  • 如果自己的信息与旧帖类似,但要更新,且需要补充,则另发一贴。如有必要,并加上旧帖。但要避免重复劳动,不要将 Arch Wiki 上已有的信息贴出。
  • 如果有一个与版本无关或相应的解决方案,则允许回复旧帖。

论坛会员帐号

请只注册一个论坛帐号。注册多个帐号是对资源的不必要使用,亦有可能被解释成钓鱼行为。

不要钓鱼

“钓鱼”是指一个人故意捣乱、制造论战、鼓动争吵、并/或故意发布煽动性的内容以吸引负面关注。

钓鱼者通常很狡猾,经常为了自己施虐的快感运用矛盾心理背地里侮辱、威胁、鼓动他人的行为。他们往往对字词精心挑选,以此为他们制造混乱的意图作辩护。他们经常将指责转为社区,声称社区对他们存在误解。钓鱼行为是绝对禁止的。

避免论战/有争议的话题

没有一张列表完整地列出哪些话题有钓鱼意味、有争议或具煽动性。过去,有关宗教、体育、种族、民族主义政治的帖子都会被关闭。所以,特别注意在 Arch 论坛上避免这些会造成不合的话题!论坛的工作人员明白这些问题深深地扎根于人类现实。但是,这里是 GNU/Linux 发行版论坛,它没打算而且没能力有效地促进相关的评论,也不想造成动乱。

不要刷贴/发空贴

发表空贴、无价值的信息是对刷贴的最好描述。这是令人无法忍受的。人们这样做可能基于两个原因:为了毫无意义地增加发贴数,或为了支持某个想法(就像投票一样)。刷贴的例子有(但不限于):回复以“+1”、“lol”、“我也是”、“顶”或“:)”。

发贴和回复时,确保你有话可说。这些空贴只会造成主题和讨论的混乱,使得“Show New Posts(显示新帖)”功能无效,并且浪费带宽和服务器空间。

沦为一系列“+1/-1”或“我也是/我同意/我不同意”且又无其他内容的帖子会被锁定。单开的刷帖也会被删除。

生活是条双行道

这是一个简单而深刻,且不可否认的事实。确保你的帖子包含对他人来说有用的细节和信息。通过社区分享你的发现。同样地分享你遇到的问题(Failures)。在你的帖子中对应地发表“别在意,我已经修复了它了”、或因类似的原因而删除你自己的帖子,对于社区来说,不仅是自私的、无益的,而且完全是浪费资源和每个人的时间。 同样的,要求帮助、或显示出对于得到帮助的急切也不应该在这里出现。Arch是由社区的志愿者提供的。Arch强烈建议用户去搜索、作出努力、在帖子中反馈、帮助他人、参与其中并为社区作贡献。

请不要成为一只'吸取帮助的吸血鬼(help vampire)'

顶帖

为了将注意力吸引到你的帖子上,而发表一个简单的字词或无用的信息(顶)是不允许的。自己做研究,继续解决故障,贴出原因并对社区保持耐心。如果人们看了你的帖子却没有回复或提供帮助,也许你应该提供更多的细节。或请求指点正确的方向。通常,帖子无人回复很大程度上是因为原帖的细节不够多,或者是因为在Wiki上、论坛上(用搜索功能可找到)、网络上有明显的可利用解决方案,从而导致社区不愿意指出这明显之处。

交叉发贴

交叉发贴是指多次在不同版块贴出相同的问题(例如,同时在Newbie Corner和Installation两个版块发表)。这是浪费资源并不被允许的行为。任何交叉发表了的主题贴会被立马锁定或删除。

仅支持 Arch Linux 发行版

Arch 衍生发行版通常使用不一样的软件包、版本号、软件仓库,且有着部分难以察觉的定制。在 Arch 论坛对支持这些项目极其艰难。社区技术支持只限于 Arch Linux 发行版和 Arch 用户软件仓库。所有关于衍生发行版或其他操作系统的帖子都会被关闭。

错位的帖子

尽量把你的帖子放在合适的版块。我们的论坛已经仔细地做了分类,所以大部分话题都能适合一个逻辑上的位置。任何被工作人员认定为错位的帖子都会在没有警告的情况下被移到正确的版块。大部分用户都能自己找到那些被移动了的帖子。如果找不到,可以联系论坛顾问(Forum advisers)询问。

歪楼

“歪楼”是指在一个已有的主题贴下回复不同的话题。通常是不鼓励这么做。如果你有一个和已发表的问题有关、但又有明确不同的问题,最好开一个新帖。另外,如果你有一个似乎一样的问题,最好在回复已有帖子时附上额外的信息。不应在严肃的帖子下歪楼。

不要辱骂

辱骂,在通常的定义中,表示向某人传达负面、不敬、并且/或者攻击的言论。一个同样或者更加负面的回应,通常会导致互相辱骂的结果。辱骂资深会员(包括 Arch 小组)是不被容忍的。不要诉诸人身攻击,同时请避免讽刺性或居高临下的语言。讨论可以是建设性的,而争论往往是破坏性的。

尊重工作人员

论坛小组的成员是以其公正的判断力而选择出来的,他们拥有最终发言权。注意本论坛不是一个民主场所。论坛工作人员会尽力实现广泛的和平的解决问题,然而最终往往被指责没有尽到为大多数人的利益维持和平、平等的论坛秩序的责任。因此,他们无法时刻作出让每一个人都满意的决定。请作出您自己的努力来建设一个健康的社区环境。

  • 如果你感到发生了一个很让人反感的疏忽,请不要在论坛中张贴抱怨——这会被迅速关闭。而是使用论坛报告的功能,发送 email 给仲裁组的一个成员,或者发送 email 到 forum@archlinux.org 联系论坛管理员。

警告、锁定,禁言

如果Arch论坛管理团队感到某人的行为不可接受并且正当介入,经常地会发出一个私人警告(除非是明目张胆的违规,这种情况下可能会禁言)。而且警告不会被管理团队事先讨论,无论在Arch论坛、IRC频道,还是邮件列表。如果警告被无视,则会采取进一步的行动。从锁定违规帐号到删除再到禁言。进一步的行动视情况而定。

如果用户有歉意,并对平和的解决方案有兴趣并希望恢复他们的帐号,管理团队需要达成一致来接受或反对这样的要求。

如何发贴

  • 选择清晰明了且有意义的(informative)标题。这更有可能吸引来自那些有该特定主题知识的经验丰富的用户的回应。这也会使得该主题容易引用,并能未来能够被有类似问题的用户搜索到。此外,避免使用诸如『求助!』、『紧急』之类的无关词语句。
  • 在问问题的时候,尽可能地提供信息,包括错误信息、终端输出、日志、此前试验的方法、尝试过的文档和搜索,还有相关配置文件。
  • 每个帖子一个主题。不提倡在技术问题版块里发表长贴。
  • 只在一个版块里发表你的问题;选择最切题的,并发表。
  • 回复已有帖子时,先阅读原帖并尽量专注在原帖的主题上。
  • 最后,一旦找到了解决方案,将你的贴子标记为已解决,只要编辑主题贴,并在你的标题之前加上[SOLVED]标签。
    注意,你应该避免使用[CLOSED](已关闭),这是由系统使用,用于标记不可再回复的主题贴的。
  • 如果贴子被标记为[SOLVED],不要回复说“我有一个类似的问题..”;发表一个新帖,并且如果有关,可以链接到[SOLVED]帖子。
  • 更多有用的建议,参阅如何巧妙地提问

删帖策略(标记为删除)

帖子会被锁定/关闭,是因为它们要么已经在论坛或Wiki上有记录,要么无法与Arch Way协调。这样的帖子会被移到Dust/troll-bin。五天后,帖子便会被删除。管理员有责任将帖子明显地标记为“Binned”或“即将删除(For Deletion)。”

合法性

在网站上教唆犯罪是严厉禁止的。在这里,“教唆犯罪”的意思是,“主动地或被动地提示、帮助、引诱、提议、劝说他人从事违法犯罪活动。”

因此,不要以任何形式张贴讨论关于或链接到教唆犯罪内容的帖子。这包括但不限于以下内容的信息或链接:关于帮助非法药品使用、盗窃、网络入侵、创建恶意代码、禁止的软件拷贝、禁止使用的版权/专利材料、破解软件(warez),以及提供这些内容的种子(torrent)或链接的网站。非法内容将会被迅速移除并按照法律处理。

自由

在这个论坛上,自由、开放的相互帮助、发言、思想和观点的交流是被高度敬重和鼓励的,但必须注意的是,授予论坛成员的自由是相对自由,存在于以上规范和原则的界定和约束下。所以,对'审查'的抱怨是没有根据和无法成立的,因为必要的框架必然同时导致了合乎情理的限制。举例来说,尽管我们都知道物理法则支配着能量和物质,但我们不仅不会抱怨其“压迫”,还会认为其对自身的福利必不可少。同样地,为了共同利益,为了保护所有人,Arch 社区在本文档所展现出来的高标准控制着社区自由。论坛真正自由的关键在于,培养对他人的善举和不给同伴们带来损害而达成的每个人与 Arch 之道之间的和谐。提供相当的自由的同时免于更加混乱的做法将导致的有害和消极后果,因此拥护以上原则并遵守论坛规范对整个社区是有益的。