Difference between revisions of "Forum etiquette (Português)"

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Estas orientações foram desenvolvidas com o passar do tempo, baseado na extensa experiência do time de moderação com a colaboração da comunidade. Os fóruns do Arch Linux são "não-sem sentido" por natureza.
 
Estas orientações foram desenvolvidas com o passar do tempo, baseado na extensa experiência do time de moderação com a colaboração da comunidade. Os fóruns do Arch Linux são "não-sem sentido" por natureza.
  
 
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* Se você escolheu usar o Arch Linux, seja bemvindo e encorajado a abraçar a filosofia [[pt:The Arch Way]].
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* Quando buscares ajuda, leia o manual, faça suas pesquisas primeiro e exiba detalhes daquilo que está buscando ajuda.
 
* Quando buscares ajuda, leia o manual, faça suas pesquisas primeiro e exiba detalhes daquilo que está buscando ajuda.
 
* Quando ofereceres ajuda, seja paciente e tático conforme o possível.
 
* Quando ofereceres ajuda, seja paciente e tático conforme o possível.

Latest revision as of 09:49, 1 July 2016

Estas orientações foram desenvolvidas com o passar do tempo, baseado na extensa experiência do time de moderação com a colaboração da comunidade. Os fóruns do Arch Linux são "não-sem sentido" por natureza.

Introdução ao Senso Comum

  • Se você escolheu usar o Arch Linux, seja bemvindo e encorajado a abraçar a filosofia The Arch Way.
  • Quando buscares ajuda, leia o manual, faça suas pesquisas primeiro e exiba detalhes daquilo que está buscando ajuda.
  • Quando ofereceres ajuda, seja paciente e tático conforme o possível.
  • O Arch é uma comunidade de voluntários. O conteúdo de todo este documento pode ser resumido na seguinte notação:

Busque proativamente se doar e trazer apenas beneficios, para a membros e comunidade.

Tópicos pessoais/retóricos

Tópicos retóricos e "choromingos" não são bem vistos e serão fechados assim que descobertos. Postagens deste tipo são melhor aproveitados em blogs pessoas ou outros espaços na web, porém, não são tolerados nos fóruns do Arch. Postagens públicas devem ser abertas, produtivas e convidativas para todos os membros. Discussões que visam um grupo específico devem ser mantidas em mensagens privadas.

Discussões Inefetivas (BIKESHED)

Tópicos iniciados com uma frase similar a "existe um problema na metodologia do sistema Arch, precisamos discutir" repetidamente provaram-se inefetivos e inflamatórios e são normalmente trancados após um aviso da moderação. A comunidade Arch é do estilo "Faça Você Mesmo". Se você encontrou um problema na sistemática, encontre uma solução que lhe caiba e então, retorne o conhecimento através de postagem.

Ainda mais, questionamentos e discussões sobre os métodos utilizados pela equipe de desenvolvimento serão monitorados de forma ferrenha, e trancados se provados inprodutivos ou sem sentido. Aspereza, e críticas improdutivas não são bemvindas.

Se você possui algum questionamento sobre o time de desenvolvimento do Arch, tenha certeza de que seu tópico possui uma questão aberta, para ter respostas de pessoas de mente aberta. Se possível, dê uma solução ou solução parcial. O envio de código e patches para discussão são mais pragmáticos que simplesmente pedir para outros fazerem algo por você.

Seja Responsável

Se um problema entre pessoas surgir, tenha a mente aberta verificar se há a possibilidade do seu comportamento ter contribuído para o problema. Tomar responsabilidade pelas suas ações pode ser um passo decisivo para uma reconciliação pacífica.

Respeite outros usuários

De forma simples, trate os outros da forma que gostaria de ser tratado; respeite os outros e seus pontos de vista, mesmo que discorde deles.

Respeite outras Distribuições e Sistemas Operacionais

Maldizer outras distribuições GNU/Linux, sistemas operacionais e usuários é proibido. O time Arch sente-se feliz em voluntariamente ceder tempo e energia para ajudar você com a distribuição Arch Linux, documentação e fóruns. Mostre respeito com tais voluntários, usuários, comunidades e outros sistemas operacionais também. Pontos de vista, experiências e opiniões sempre são bemvindos, porém, quando se tratam de calúnias improdutivas, não.

Colando imagens e código

Utilize a tag [code] quando colando pedaços de informação do console. Utilize o http://pastebin.com/ quando for postar grandes quantias de código. Para usuários de localização não-Inglesa: Prefixe o LC_ALL=C para postar comandos de forma que a saída será em inglês. Não poste imagens de tela cheia; ao invés disto utilize thumbnails. Quaisquer imagens com resolução maior que 250x250px e maior que 50kb de tamanho serão removidas.

Recomendação de produtos

Tópicos que buscam informar sobre recomendações de produtos de informática são desencorajados. Tais tópicos, assim como a tecnologia que neles é discutida, tornam-se obsoletos de forma rápida e não trazem benefícios para a comunidade de uma forma ampla. Você deve tirar suas próprias conclusões e ser sagaz o suficiente para buscar suas conclusões sobre qual produto melhor se encaixa em suas necessidades.

Publicidade/Solicitações

Publicidade para a promoção de bens e/ou serviços será monitorada de perto. Geralmente, se relacionadas ao Arch(como projeto ou comunidade) ou ao GNU/Linux/FOSS serão permitidas. Convites, convites para redes sociais, postagens comerciais ou no estilo "matéria de blog" são desencorajadas e dependendo da situação, proibídas. Se inseguro quando ao conteúdo de sua postagem ser apropriado ou não, contate alguém do time da moderação antes de postar.

Tarefa de casa

Como princípio, não pergunte sobre tarefas de casa, pois não serão postadas respostas sobre tal assunto. Tarefas de casa são concebidas para encorajar um estudante a aprender através de suas próprias pesquisas. Tópicos que tendem a ser tarefas de casa serão fechados.

Tópicos antigos/"ressureição de tópicos"

Faça sua parte para manter o fórum organizado. Postar em tópicos antigos, ou "ressucitar" tais tópicos é desencorajado na seção de problemas técnicos, pois pode potencialmente trazer a tona informação "zumbi"; postagens desatualizadas contem informações que não são mais relevantes devido a natureza rolling release do Arch, sendo mais adequado buscas em postagens mais recentes. E além do mais, páginas de suporte técnico devem permanecer sucíntas, e múltiplas páginas de informação devem ser evitadas.

Regra do dedo

  • Se você possui uma pergunta, inicie um novo tópico e referencie um antigo se relevante.
  • Se você possui algo a adicionar e julga que a informação é relacionada porém mais atualizada, inicie um novo tópico e relacione o antigo se desejado, porém, evite a duplicação de esforços postando informação que já está catalogada na Wiki do Arch
  • Se você possui uma solução que é agnostica a versão do software, a "ressureição de tópico" pode ser algo apropriado.

Contas de membros do fórum

Por favor, limite-se ao cadastro de apenas uma conta de fórum. Ter mais que uma conta é uso desnecessário de recursos. Além do mais, poderá ser interpretado como um comportamento troll.

Diga não a "Trolagem"

O "troll" é uma pessoa que intencionalmente tenta corromper, causar controvérsia, incitar argumentos, e/ou receber atenção negativa por deliberadamente postar conteúdo provocativo na internet. O termpo pode ser usado para referenciar o ato de postar tal conteúdo, e o conteúdo por si.

Trolls são geralmente traiçoeiros e se utilizam da ambivalência como método de dissimuladamente insultar, intimidar ou incitar uma pessoa ou várias para seu próprio prazer sádico. Eles normalmente selecionam suas palavras de forma estudada e são habeis o suficiente para defender suas tentativas mascaradas de criar inquetação, frequentemente redirecionando a culpa na comunidade por serem incompreendidos. Trolagem é estritamente proibído.

Evite tópicos controversos

Não há uma lista de tópicos explicitamente "trolls", controversos ou provocativos, entretanto no passado, postagens pertinentes a Religião, Esportes, Corrida, Nacionalismo e Política foram invariavelmente fechados. Então, evite especialmente este tipo de tópicos que podem causar divisão nos fóruns do Arch! O pessoal do fórum certamente notará que tais problemas são pertinentes a realidade humana. Contudo, este é um fórum de uma distribuição GNU/Linux, não tendo a idéia de facilitar comentários e futuras agitações sobre tais assuntos.

Proibição de tópicos vazios/Power-posting

Power-posting é melhor descrito como a postagem de mensagens vazias ou sem conteúdo significativo. Isto não é tolerado. As pessoas fazem isto por dois motivos aparentes: aumentar o contador de postagens de forma sem sentido, ou arrebatar o suporte de outros a idéias que estão para ser votadas. Exemplos de power-posting incluem, porém não estão limitados a, respostas com "+1", "lol", "eu também", "Concordo" ou ":)".

Quando postar respostas a mensagens, certifique-se que tem algo a acrescentar. Estas postagens vazias tumultuam discussões, invalidam a função 'Mostrar novas postagens', e gastam banda e espaço no servidor.

Tópicos que caem na série do "+1/-1", "eu também/concordo/discordo" serão trancados. Power posts podem deletados sem prévio aviso.

A vida é uma via de duas mãos

Uma simples e irrefutável verdade. Tenha a certeza de que seus tópicos incluem detalhes e informações que outros acharão útil. Compartilhe os seus achados com a comunidade. Compartilhe também suas falhas. Postagens do tipo "Deixa pra lá, corrigi - Nevermind, I fixed it" em seus tópicos ou deletar suas próprias postagens por razões similares enquadra não apenas egoísmo e má utilização da comunidade, mas uma completa perda de tempo por todas pessoas e recursos envolvidos. Demonstrar também impaciência óbvia para a resolução de algo também é indesejado por aqui. O Arch é constituído por uma comunidade de voluntários. O Arch enfatiza e encoraja as pessoas a fazer pesquisas, tentativas, comentários de volta ao tópico, ajudar os outros e contribuir com a comunidade.

Por favor, não seja um "vampiro de ajudas".

Bumping

Postar uma única palavra sem significado para atrair a atenção de um tópico não é permitido. Faça sua própria pesquisa, continue no troubleshooting, poste os resultados e seja paciente com a comunidade. Se as pessoas lêem seu tópico sem responder oferecendo ajuda, você pode tentar fornecer maiores detalhes, ou questionar a direção que você deve seguir. Geralmente a razão pela qual postagens permanecem sem resposta é por conta dos detalhes esparços na postagem original, ou, a disponibilidade de soluções óbvias na wiki, em outras partes do fórum ou na internet, e a comunidade não possui a vontade de apontar o óbvio.

Postagem cruzada

É o tipo de postagem onde a mesma pergunta é feita em diferentes subfóruns(por exemplo, postando no "Newbie Corner" e em "Installation"). Figura desperdício de recursos e não é permitido. Qualquer tópico que seja enquadrado como postagem cruzada será imediatamente trancado ou deletado.

Suporte APENAS a distribuição Arch Linux

O suporte técnico da comunidade terá como foco apenas a distribuição Arch Linux e o Arch User Repositoty. Tópicos concernentes a problemas com, e requisitando suportes para distribuições derivadas ou outros sistemas operacionais são proibídos e serão fechados.

Postagens mal localizadas

Tente colocar suas postagens e tópicos no fórum correto. Nossos fóruns foram cuidadosamente categorizados e todos os tópicos enquadram-se em uma localização lógica. Qualquer postagem que aparente estar no fórum errado será movido para o fórum correto sem prévio aviso. A maioria dos usuários notará tal alteração porém, caso você perca seu tópico, é aceitável contactar um dos responsáveis pelo fórum perguntando para onde foi movido.

Espoliação(Hijacking) de Tópicos

Este processo consiste em responde um tópico existente com um outro assunto diferente. Este tipo de atitude é desencorajada. É preferível que se inicie um novo tópico caso você tenha um problema que é relacionado a um problema já postado mas que claramente difere. Postar desta forma insere off-topic, que é tolerado porém geralmente desencorajado, dentro de tópicos sérios.

Spam

Uma chaga da internet, o spam é proibido. Por favor, reporte através da funcionalidade de denuncia e um moderador irá revisar para a remoção. Contas ofensoras e geradoras de spam e seus respectivos endereços IP serão banidas. Não responda a postagens de spam para não aumentar a quantidade de trabalho necessária para limpá-las.

Não crie discussões(flames)

Gerar flames em uma definião comum é diretamente negativo, desrespeitoso e/ou pode gerar comentários ofensivos sobre alguém. Uma resposta igualmente ou mais negativa, resulta em um ciclo de troca de insultos piorando as consequências.Este tipo de ofensa contra membros(incluindo o time do Arch Linux) não será tolerada. Nunca recorra a insultos pessoais e por favor, evite linguagem sarcástica e paternalista. "Discussões podem ser produtivas, porém, brigas são sempre destrutivas".

Respeite os membros

Membros responsáveis pelo Fórum foram escolhidos por sua habilidade de fazer bons julgamentos e de forma consistente, sendo sempre deles a palavra final. Note que este fórum não é governado pela demogracia. Os membros responsáveis pelo fórum irão sempre implementar soluções universalmente pacíficas, pois é deles a responsabilidade de manter em paz, e na ordem civil para a maioria dos utilizadores. Portanto, eles não podem ser agradáveis a todos nas decisões tomadas. Por favor, faça a sua parte para manter o ambiente da comunidade saudável.

  • Caso você sinta que algum equívoco de fiscalização foi feito, NÃO poste reclamações nos tópicos do fórum, pois eles podem ser rapidamente fechados. Como alternativa utilize a funcão de denuncia, mande email a um membro do grupo de moderação ou contacte forum@archlinux.org para atingir a todos os administradores.

Avisos, Bloqueio de usuário e Banimento

Se um moderador do a equipe Arch Linux sentir que o comportamento de um membro é inaceitável e necessitar intervenção, uma notificação privada será disparada, a menos que a ocorrência seja julgado um flagrante de maios gravidade, onde um banimento poderá ser executado. Notificações não serão discutidas no fóruns, canais do IRC ou listas de discussão de email pela equipe de Moderação. Caso um aviso seja despercebido ou ignorado, ações posteriores serão tomadas. Elas podem variar de um simples bloqueio da conta de usuário ofensora até a exclusão ou banimento do usuário, a fim de manter o ambiente pacífico para a comunidade utilizadora do fórum. Todas as ações são julgadas caso a caso.

Em casos onde o usuário deseja promover a conciliação, e se interesse em uma solução pacifica e deseja ter sua conta restaurada, um concenso geral será formado pela equipe de moderação, ou um "não" poderá ser a resposta a tal requisição.

Como postar

  • Busque por assuntos claros e informativos. Desta forma mais atenção pode ser atraída por usuários experientes que desejam ajudar e possuem conhecimento neste tópico em particular. Isto também torna o tópico de fácil referência e de fácil busca no fórum para problemas similares. Além disso, evite estravagancias em frases como [AJUDA!]. [URGENTE!], etc.
  • Uma busca sincera na utilização de linguagem apropriada, modesta e com gramática correta, é o sinal evidente de respeito pelos membros da comunidade e certamente será apreciado, incitando respostas positivas. Atente-se aos termos "textspeak", "netspeak", "leetspeak" e outros tipos de gírias de internet.
  • Quando criar perguntas, acrescente o máximo de informação que puder, incluindo mensagens de erro, saída de terminal, logs, procedimento executado durante o acontecimento, quais documentações você utilizou como base e arquivos de configuração pertinentes.
  • Escolha apenas um assunto por discussão. Tópicos longos são desencorajados nos subfóruns técnicos.
  • Poste sua questão em apenas um subfórum. Busque o de maior relevância antes de criar o tópico.
  • Quando for responder a um tócpi existente, sempre leia a postagem original com o objetivo de manter o foco no assunto inicial.
  • Finalmente, quando uma solução é encontrada marque o tópico como resolvido(solved) sempre adicionando a marcação [SOLVED] ao título original.
    Note que você deve evitar utilizar a marcação [CLOSED], que é utilizada pelo sistema para marcar tópicos que não estão mais acessíveis para novas postagens.
  • Caso um tópico seja marcado como [SOLVED], não responda com equivalentes do tipo "Eu estou tendo o mesmo problema..."; Inicie um novo tópico e faça referência ao já resolvido caso seja relevante.

Política da caixa de lixo(Marked for Deletion)

Quaisquer tópicos que estão trancados/fechados por conterem informação já documentada na Wiki ou por inconsistência com as políticas do fórum e filosofias do Arch poderão ir para o caixote de lixo(Dust/troll-bin). Após um período de cinco dias, tópicos lá depositados serão deletados. O Moderador responsável irá claramente marcar tais tópicos como "Binned" ou "For deletion".

Legalidade

Solicitação criminal é estritamente proibida neste site. Neste contexto, "solicitação criminal" significa: "Ativamente ou passivamente informar, facilitar, incitar, mover ou persuadir outros a agir de discordante com a lei ou participar de atividade ilegal".

Sendo assim, não poste links de solicitações criminais em qualquer forma. Isto inclui(porém não limita) informação referente ao uso de drogas ilegais, roubo, intrusão de redes, criação de código malicioso, cópia de software proibido, utilização de material patenteado/registrado, o tão conhecido "warez" ou sites que provêem torrents ou links com tal conteúdo. Qualquer conteúdo ilegal será rapidamente removido e tratado em acordância com a lei.

Liberdade

A troca livre e aberta de assistência, fala, idéias e opiniões é altamente considerado e encorajado nos fóruns, porém, note que esta liberdade garantida é uma liberdade relativa. Ela existe dentro dos limites das linhas gerais e princípios descritos acima. Reclamações de censura são então infundados, pois esta é uma implementação figura necessária limitação para uma razoável para a solução de conflitos. Para ilustrar, estamos cientes das leis físicas que governam a energia, e mesmo assim não reclamamos de sua opressão. Ao inves disto, reconhecemos que tais leis são essenciais para nosso bem-estar. Portanto, os altos padrões da comunidade Arch refletidos nestas diretrizes regulam a liberdade da comunidade pelo bem comum e proteção de todos. A chave então, para a liberdade verdadeira nos fóruns é o cultivo da benevolência aos outros e armonização da atitude com a filosofia Arch trazendo apenas benefícios aos envolvidos. Adicionalmente, isto permite que membros satisfaçam todos os impulsos de contribuição sem agravarem ou invadirem a liberdade de outros. Aderindo os princípios e obedecendo as diretrizes do fórum, beneficia a comunidade provando que a liberdade pode trazer consequências negativas e prejudiciais em uma visão mais caótica.